Declaración General:
Bienvenido a nuestra Declaración de Privacidad, donde aclaramos nuestras políticas y prácticas en línea con respecto a la información del cliente. Nuestro objetivo principal es asegurar tu comprensión de cómo recopilamos y utilizamos la información en este sitio web, así como proporcionarte los medios para comunicarte si tienes alguna pregunta o inquietud. En el centro de nuestro compromiso está el valor que otorgamos a nuestros clientes, y esperamos que, a través de la comunicación transparente de nuestras prácticas de manejo de datos, podamos fomentar una relación basada en la confianza y la longevidad.
Es importante señalar que este sitio está interconectado con otros sitios web y también puede estar integrado en plataformas en línea adicionales. Recomendamos encarecidamente que revises minuciosamente las políticas de privacidad de cada sitio que solicite información tuya, especialmente aquellos que requieren datos personales o financieros, antes de proporcionar cualquier información. Tu privacidad y seguridad son primordiales, y este paso precautorio asegura una experiencia en línea segura.
Nuestra Organización y Sitio Web
Esta Declaración de Privacidad aclara los procedimientos a través de los cuales recopilamos y utilizamos información personal y no personal sobre ti a través de nuestro sitio web. Te informamos sobre las prácticas de recopilación y uso de datos descritas aquí, ya sea que la información sea proporcionada por ti o recopilada durante tu interacción con nuestro sitio web.
El objetivo principal de nuestro sitio web es proporcionar información en línea sobre nuestro concesionario, así como los productos y servicios que ofrecemos. Esta Declaración de Privacidad en Línea sirve para delinear la naturaleza de la información que podemos recopilar y cómo pretendemos usar dicha información en el curso normal de nuestro negocio. Además, enfatiza las salvaguardas implementadas para proteger contra la recopilación y utilización de datos de menores.
Si tienes alguna consulta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, te alentamos a contactarnos. Valoramos tu confianza y estamos comprometidos a mantener la transparencia en nuestros procesos de manejo de datos.
Información de Identificación Personal que Recopilamos de Ti y Métodos de Recopilación
Durante una visita regular a nuestro sitio, no recopilamos automáticamente información de identificación personal sobre ti, como tu nombre, dirección postal, correo electrónico o número de teléfono, a menos que elijas proporcionarla voluntariamente. Aún puedes acceder a nuestro sitio web incluso si optas por no compartir información personal; sin embargo, ciertas funcionalidades pueden estar limitadas. Por ejemplo, podrías no poder participar en promociones específicas, tener una orden cumplida, recibir información del producto (como una cotización), o calificar para una solicitud de crédito si corresponde.
El objetivo principal detrás de recopilar información personal durante tu visita es mejorar tu experiencia proporcionando información relevante sobre nuestros productos y servicios. Cuando solicitas detalles sobre un vehículo, servicio o incentivo particular, podemos solicitar información personal para cumplir con tu consulta y usar esta información para contactarte en consecuencia. Además, podemos usar esta información para sugerir productos de interés, mejorar nuestros servicios y mejorar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro sitio web.
Para tu conveniencia, puede generarse una notificación por correo electrónico para confirmar la recepción de tu solicitud o información, particularmente cuando eliges el correo electrónico como método de comunicación preferido. Para satisfacer tus necesidades de productos y servicios, podemos recopilar varios tipos de información del cliente de múltiples fuentes. Esta información se utiliza para identificarte, entender tus circunstancias, evaluar solicitudes de productos y servicios, verificar detalles sobre ti y facilitar la entrega de productos y servicios solicitados. Nuestras fuentes de información del cliente son diversas y tienen como objetivo asegurar una comprensión integral de tus requerimientos.
Cómo Utilizamos la Información de Identificación Personal que Recopilamos
La información de identificación personal recopilada en nuestro sitio web, así como otros sitios integrados, puede utilizarse para varios propósitos, incluyendo:
1 - Cumplimiento de Solicitudes del Usuario: Envío de materiales de marketing o promocionales, incluyendo correos electrónicos y otra información relevante. Cumplimiento y entrega de pedidos de bienes o servicios, como responder a solicitudes de cotizaciones.
2 - Interacción con el Cliente: Responder a comentarios o solicitudes de información de los usuarios del sitio.
3 - Desarrollo de Productos y Servicios: Satisfacer solicitudes o desarrollar nuevos productos o servicios basados en las preferencias y necesidades del usuario.
4 - Procesamiento de Pedidos: Contactar a los usuarios cuando sea necesario durante el procesamiento o envío de pedidos de productos o servicios.
5 - Mejora del Sitio: Generar análisis del sitio para mejorar el diseño, contenido, ofertas de productos y servicios en nuestro sitio web.
6 - Compilación de Datos: Compilar datos de usuarios almacenados en nuestras bases de datos corporativas u otras para marketing y otros propósitos permisibles y apropiados.
7 - Coincidencia de Datos: Hacer coincidir datos personales recopilados en línea con datos fuera de línea sobre ti para una comprensión integral.
8 - Cumplimiento Legal: Cumplir con requisitos legales según sea necesario.
9 - Usos Comerciales Permisibles: Utilizar la información para otros propósitos comerciales permisibles alineados con nuestras operaciones.
Estas aplicaciones aseguran que la información recopilada sirva tanto a las necesidades del usuario como contribuya a la mejora y crecimiento de nuestros productos y servicios mientras se adhiere a estándares legales y éticos.